Collega's in beeld: Gert Vermeer

Collega's in beeld: wat doen zij bij de VGN academie?

Gert werkt al zo'n 35 jaar in de zorg. Hij begon als psychomotorisch therapeut en maakte daarna een stap richting Learning & Development binnen 's Heeren Loo. Toen in 2017 de kans kwam om mee te bouwen aan het ontwikkelen van leerinhoud voor 29 zorgorganisaties, greep hij die samen met Paul (directeur VGN academie). Paul en Gert legden de basis voor wat nu de VGN academie is. Negen jaar later telt de VGN academie 86 deelnemende organisaties en is het team gegroeid naar negen medewerkers.

Als contentcoördinator en relatiemanager voor Zuid- en Midden-Nederland onderhoudt Gert het contact met zorgorganisaties, begeleidt redacties van A tot Z en zorgt dat mensen van verschillende organisaties elkaar vinden. 'Verbinding is een van de kernwoorden van VGN academie. Dankzij die verbinding weten we wat er speelt bij organisaties en kunnen we echt adviseren over hoe zij de leertrajecten van VGN academie kunnen inzetten. En die verbinding zie je ook binnen de redactieraden. In zo'n redactieraad zitten mensen uit verschillende organisaties die samen aan een onderwerp werken. Ze kennen de praktijk, herkennen elkaars vragen en versterken elkaar.'

Kleine lessen, grote vrijheid

Een van de eerste beslissingen in 2018 was hoe de leerinhoud eruit moest zien. 'We kregen van negen van de tien organisaties dezelfde feedback: geef ons kleine lessen. Geen grote e-learning van drie uur, maar hapklare brokken die we zelf kunnen inzetten.' Zo ontstond het bouwstenenconcept. Denk aan Lego: losse blokjes die organisaties zelf combineren in hun eigen leeromgeving. Elk leertraject heeft zijn eigen didactische aanpak. En elke redactie, bestaande uit zo'n tien experts van verschillende zorgorganisaties, komt vier keer samen om een traject te ontwikkelen.

Dat vraagt wat van mensen. 'Het is meer dan vier keer vergaderen. Je moet reviewen, soms ga je op locatie filmen, soms moet je informatie opzoeken. Maar je ziet zo'n leertraject langzaam groeien. Dat is mooi om mee te maken.' De ene dag bezoekt Gert een organisatie, de andere dag zit hij met een redactieteam, of overlegt hij met collega's.

Mensen leren het meest als ze een vraag hebben

Sommige trajecten worden veel ingezet omdat ze verplicht zijn. Het leertraject Zorg en Dwang bijvoorbeeld. 'Maar tegelijk is het een essentieel onderwerp. Het gaat echt over hoe je omgaat met cliënten in moeilijke situaties.' Andere trajecten, zoals persoonlijk leiderschap of Attitude, worden minder gebruikt dan Gert had verwacht. 'Wat we hopen is dat de intrinsieke motivatie van medewerkers voldoende is om een leertraject te volgen. Mensen leren het meest als ze op dat moment een vraag hebben. Dan gaan ze zoeken.'

Werk waar je trots op bent

Een van de bijzonderste momenten was voor Gert het vormgeven van het leertraject Veilig eten en drinken. Zijn dochter zat namelijk in de redactie. 'Dat is wel bijzonder, als je eigen kind haar kennis laat zien in zo'n redactieraad.',

Al zit Gert nu verder van cliënten af, hij merkt dat zijn bijdrage nog steeds effect heeft. 'Als een opleidingsadviseur vertelt hoe ze een leertraject inzetten en wat voor effect het heeft op een team. Dan weet je weer waarom je dit doet.'

Alles in je broekzak

Gert ziet AI als belangrijke ontwikkeling. 'De directe beschikbaarheid van informatie op het moment dat je het nodig hebt, daar gaat het naartoe.' Zijn ideaalbeeld: alle content van VGN academie beschikbaar op je telefoon of tablet, precies op het moment dat je het nodig hebt.

De combinatie van Gert’s werk met zijn vrije woensdag vindt hij ontzettend fijn. Op woensdag past hij namelijk samen met zijn vrouw Klazien op zijn vier kleinkinderen, van anderhalf tot vijfenhalf jaar oud. 'Collega's weten dat ze me dan niet moeten bellen. Die dag is voor de kleinkinderen.'